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Copy y diseño: la pareja perfecta para mejorar la visibilidad de tu web

Descubre por qué el copywriting y el diseño web son la pareja perfecta para hacer de tu web el mejor escaparate de tu negocio.

Cuando tomamos la decisión de crear una página web nos vienen a la cabeza tanto el desarrollo como el diseño. Estos elementos, son dos piezas sin las que una web no existiría. Sin desarrollo no hay página web y sin diseño, esa página no va a ser efectiva. Hasta aquí todo bien, pero no podemos quedarnos solo ahí. Muchas veces, los encargados de desarrollar la web de una empresa invierten todo el tiempo y dinero en el diseño. Pero no prestan la atención debida al copywriting.

Sí, un diseño atrayente es muy importante, es más es fundamental para que una web logre los objetivos. Pero eso es sólo la mitad del trabajo. El texto es igualmente importante y, en muchos casos, podría indicarse que es más lo más importante de todo. El texto es el elemento que traerá el mayor número de visitas orgánicas al sitio. 

Rocio Navajas, una de las diseñadoras web de Comunico Luego Existo, nos habla del vínculo inseparable que existe entre el copywriting y el diseño web. “Diseño y copy son un tándem perfecto para crear cualquier proyecto 100% efectivo. Se necesita crear algo acorde con tu marca, algo profesional, que llame la atención y atraiga al usuario pero… una vez que el usuario está dentro necesitamos que se quede y actúe, y eso ya no es trabajo de diseño, eso es copywriting”.

Descubre por qué el copywriting y el diseño web son la pareja perfecta para hacer de tu web el mejor escaparate de tu negocio.

Como personas, tendemos a quedarnos con las primeras impresiones. Es muy importante que el texto o copy de la página web refleje profesionalismo y autoridad y busque persuadir a los usuarios para que tomen acción. Con el exceso de información disponible en la web, es muy fácil que los visitantes se muevan rápidamente hacia otro sitio si no encuentran en tu sitio web la información que están buscando y, muy probablemente, no vuelvan. Por ello hay que tener en cuenta que en un negocio online la pareja fantástica se llama copywriting y diseño web. Y un tercero también, el branding, pero de esto si quieres saber más tienes que leer este artículo.

Todos los sitios web bien construidos, que llaman la atención, que invitan a conocer más de la empresa, saber más de los productos e incluso a comprar y, en suma, a permanecer más tiempo en el sitio, tienen armonía entre estos dos elementos.

¿Qué es copywriting y qué tiene que ver con mi web?

El copywriting es la disciplina que busca redactar contenidos atractivos y persuasivos, adaptados a las necesidades SEO actuales para poder posicionar una página web en motores de búsqueda y atraer visitas cualificadas. 

Tener un contenido optimizado para SEO es clave a la hora de atraer tráfico a cualquier web, pero no a costa de traicionar la esencia de la marca o página web que estamos diseñando. Al final el SEO responde a la lógica y al sentido común. No por poner 50 veces la palabra clave en una página te vas a posicionar mejor. Además de escribir los contenidos de una web orientados a SEO, también debemos crear textos que encajen con el diseño y que traten de explicar y persuadir al usuario.

Esta técnica no es nueva en publicidad, pero juega un papel muy importante para conseguir resultados con tu página web –especialmente si eres una pequeña empresa, autónomo o emprendedor– entre otras cosas porque en internet no tienes mucho tiempo para convencer (menos de 10 segundos).

¿Qué es primero: el diseño o el copy?

Ante la pregunta de qué va antes: ¿el copy o el diseño? Hay muchos negocios obvian esta pregunta. A veces, por desconocimiento más que otra cosa, compran plantillas o temas ya predefinidos con textos del tipo “lorem ipsum” porque son bonitas y vistosas. 

El problema viene cuando se busca que el trabajo del copywriter se ajuste a esos espacios predefinidos. Esto es un gran error ya que la longitud y conceptualización de los textos no pueden estar determinada por una plantilla prediseñada.

Si contratas a un copywriter, es porque quieres textos potentes, que enganchen y que vendan. El copywriter creará los textos web o de tu página de ventas en base a una investigación profunda del negocio: cliente ideal, grados de conciencia, competencia, autoridad de la marca, propuesta de valor, etc. Lo suyo es redactar textos orientados a conseguir los objetivos que le has planteado.

Si pones a un copy a rellenar una plantilla de diseño, corres el riesgo de darle más peso a crear un texto que encaje en el diseño, que a un texto efectivo que cumpla con los objetivos comerciales que has determinado. Es más, antes de la investigación, no sabemos qué longitud tendrá ni cómo se va a estructurar el copy, eso fluirá a la par del proceso creativo.

4 consejos para unir diseño web y copywriting

Hay un error en el que suele caerse al principio cuando se empieza a crear este tipo de contenidos, y es centrarse solo y exclusivamente en los beneficios de la marca. Estos textos persuasivos van, realmente, en otra dirección. Se trata de centrarse en el cliente y en las necesidades e inquietudes que tiene.

Ya que son los clientes los protagonistas que contribuyen a mejorar el negocio, es importante observarlos y entenderlos para darles lo que necesitan. Ponerse en la piel del consumidor, ayuda a pensar como él, a empatizar y a entender cómo abordarlo.

Muchas veces, entendiendo al consumidor, es posible incluso llegar a generarle necesidades que realmente no tiene. Persuadir a un cliente de que necesita algo es uno de los éxitos de esta técnica. Para ello, te damos estos 4 consejos que aúnan diseño y copy.

Descubre por qué el copywriting y el diseño web son la pareja perfecta para hacer de tu web el mejor escaparate de tu negocio.

1. Destaca las fortalezas y valores de su marca

Al igual que el trabajo de un redactor es crear contenido nuevo para marketing y publicidad para atraer a los lectores, el propósito de la redacción de sitios web es atraer y persuadir a los lectores para que hagan negocios con usted o con la empresa y realicen una o varias acciones para ir en una determinada dirección.

¿Por qué vale la pena escuchar a su marca o negocio? ¿Por qué su sitio web merece la atención de los visitantes? Los redactores expertos saben cómo escribir para un público específico, saben qué palabras usar y qué botones presionar para persuadir con sinceridad y autoridad.

2. Aumenta el tráfico de tu sitio web

Una buena redacción debe escribirse pensando en términos de SEO, utilizando las palabras clave que atraerán a los visitantes hacia lo que buscan. Es atractivo, amigable y útil y quien lo lea pensará que es un buen material para compartir.

Cuando el trabajo del redactor está bien hecho, se ve reflejado en un aumento del tráfico que llega al sitio y el tiempo de permanencia en el mismo.

3. Incluye contenido limpio, atractivo y útil

Al escribir el contenido de un sitio web hay que tener siempre presente que menos es más. Los párrafos, oraciones y palabras más concisos son mejores, aunque esto no significa que con un par de párrafos en cada página ya estamos ofreciendo la información necesaria. 

La claridad es crucial en un buen copy. Un buen redactor crea textos limpios y atractivos y además también sabe cuándo usar el humor para enganchar a los lectores al contenido del sitio web.

4. Aumenta tus ventas

Un sitio web puede tener el mejor texto publicitario del mundo pero, si no hay una llamada a la acción clara de poco servirá. ¿Qué objetivo perseguimos? ¿Qué queremos que hagan los visitantes?

Las respuestas a esas preguntas varían de un negocio a otro. Un copy bien escrito incluye una buena cantidad de llamadas a la acción y enlaces internos debidamente colocados. Es directo y al grano. Dicho de otra forma, proporciona un camino claro para hacer negocios.

Recuerda que el diseño es el que atrae, pero el contenido es el que retiene. No quieres un diseño que distraiga tus visitas y las aleje del mensaje principal que quieres transmitir. Es hora de recuperar esas visitas que se escapan por culpa de tu diseño o por culpa de los textos que has creado. Haz que las personas que deseas captar en tu web se sientan siempre como en casa.

¿Crees que el diseño es más relevante que los textos en una web? ¿Qué es lo que más te ha frustrado al lanzar una nueva página? Estoy deseando leer tus opiniones sobre este tema.

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Dani

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