Si eres lector/a habitual de nuestro blog, ya sabrás que una de las grandes ventajas de la Comunicación es su credibilidad. Hoy vamos a descubrirte otra de sus estrategias, la cual camina en esta misma dirección: la Publicity. Te mostraremos qué es, sus ventajas y algún ejemplo para que apuestes por ella.
Porque, aunque muchos la confundan con la publicidad o el marketing, la publicity es una estrategia de comunicación muy potente que, lo creas o no, está al alcance de cualquier empresa o persona. Sólo hace falta ser un poco creativo y conocer cómo ponerla en marcha.
¿Te animas?
¿Qué es esto de la Publicity?
Como te acabo de comentar, la publicity es una estrategia de comunicación que consiste, básicamente, en convertir en noticia a tu empresa o proyecto. Y todo ello por haber contribuido a una buena causa.
Dicho de otro modo, se trata de que una empresa, emprendedor, entidad u organismo divulgue una información a través de uno o varios medios de comunicación, con el objetivo de generar un clima favorable o una buena opinión de la sociedad hacia ellos.
La publicity implica trabajo, creatividad, constancia y, sobre todo, grandes dosis de responsabilidad social.
Esto no va de convertirse en noticia a cualquier precio y de cualquier modo. Ni mucho menos. Debemos ser capaces de aportar nuestro pequeño granito de arena a nuestro entorno más cercano, es decir, de “hacerlo bien”, pero también de “hacerlo saber”.
“Hazlo bien, hazlo saber” Una de las grandes premisas de las Relaciones Públicas, las cuales, como sabes, son un conjunto de estrategias del mix de Comunicación.
Otra de las claves de la publicity es que esa información generada por la empresa, sea difundida en uno o varios medios de comunicación de manera libre y gratuita, sin ningún tipo de pago o contraprestación.
Libre y gratuitamente. Ahí está la clave para que, al contrario de lo que algunos piensan, la publicity sea considerada como una estrategia de Comunicación/RR.PP, y no como una acción de marketing o publicidad.
Publicity vs Publicidad
Seguramente, el tema de las diferencias entre el marketing y la Comunicación sea uno de los más abordados en nuestro blog. De hecho, aquí te dejo el post que resume las 5 principales diferencias entre ambas disciplinas por si quieres refrescarlas 😉
En el caso de la publicity y el marketing o la publicidad, las diferencias son igualmente muy marcadas.
La principal es que, a diferencia de esas dos disciplinas, la publicity no se paga ni se contrata previamente. La difusión que hagan los medios de comunicación de nuestra información será 100% orgánica, es decir, deberá estar basada en criterios de valor (¡cómo me gusta esta palabra!) e interés general o relevancia social. Dicho de otro modo: si publican nuestra información será porque ésta es noticiable, y no porque hayamos realizado pago alguno.
Además, las acciones o campañas publicitarias se pueden llevar a cabo en múltiples canales (publicidad exterior, mailing, prensa, TV, etc), mientras que el único canal de la publicity son los mencionados medios de comunicación.
Por último, la publicity no tiene como fin la venta directa o rápida de un producto o servicio, sino más bien el de transmitir una imagen de marca o corporativa.
La credibilidad como principal elemento diferenciador
Más allá de las diferencias expuestas anteriormente, la principal diferencia que existe hoy en día entre la publicidad y la publicity radica en la credibilidad.
Estarás de acuerdo conmigo en que no es lo mismo que abramos las páginas de un periódico y nos encontremos una página de publicidad con el logo de una empresa X y un eslogan tipo “¡Qué bueno soy y que culito tengo!” (permíteme este pequeño homenaje al gran actor Jordi Sánchez, quien en estos momentos lucha contra la Covid-19) , a que, por ejemplo, encendamos la televisión y en las noticias aparezca un reportaje en el que un grupo de escolares aprende a prepararse desayunos saludables, gracias a una iniciativa puesta en marcha por una asociación de pequeños agricultores.
Para que te sea más fácil visualizarlo,, aquí tienes el enlace de este ejemplo 100% real.
Si te fijas, durante el reportaje de Canal Sur existen un buen número de planos en los que aparece el logo de esta asociación (UPA) perfectamente integrado/camuflado en la noticia. Por ejemplo, en los gorros que portan los niños que están sentados en la mesa, o que son entrevistados.
A esto nos referimos cuando hablamos de que la publicity aporta mucha más credibilidad y penetración. Da a conocer tu empresa de manera orgánica y, por tanto, creíble. El telespectador está delante de su televisión y, de manera casi inconsciente, lee el nombre de la asociación y lo percibe como un aparte más de esa iniciativa tan saludable y beneficiosa para los niños.
Y todo ello sin tener la sensación de estar viendo un spot publicitario, sino una noticia de interés que, además, nos habla sobre los beneficios y bondades asociados indirectamente a nuestra empresa: salud, responsabilidad, alimentación sana, infancia, etc.
En resumen, las principales ventajas de la publicity serían
- Notoriedad mayor (y gratuita) para la empresa.
- La noticia se recuerda durante mucho más tiempo que un anuncio, y llega a un público mucho más amplio
- Mayor credibilidad y penetración que un anuncio pagado. Al ser un medio de comunicación quién habla sobre la empresa, y no ella misma, aporta más objetividad al lector, espectador u oyente.
Consejos para poner en marcha tus acciones de Publicity
Aunque te pueda parecer complicado, poner en marcha una acción de publicity está al alcance de cualquiera que, eso sí, sea un poco creativo.
Recuerda que, al igual que ocurre con otras estrategias o herramientas como las notas de prensa o las ruedas de prensa, primeramente debemos saber cómo funcionan los medios y qué tipos de contenidos pueden ser de su interés. Recuerda: siempre debes aportar valor.
Pero, ¿cómo podemos conseguir que nuestra empresa, producto o servicio se convierta en noticia?
Aquí van unos sencillos consejos:
1. Piensa en cuales son aquellas características que diferencian a tu empresa o producto y que pueden hacerla noticiable ante un medio de comunicación.
En el ejemplo de la Asociación de Pequeños Agricultores de Jaén, ese elemento fue el aceite de oliva y sus principales beneficios para la salud de un grupo de población como el infantil en el que, año tras año, se disparan las tasas de obesidad.
2. Trata de transmitir correctamente tu mensaje o discurso corporativo.
Para ello, es indispensable que trabajes muy bien tu relación previa con los medios de comunicación. Trata de averiguar si les interesa entrevistar a algún representante de la Organización y, si es así, prepara muy bien el discurso y selecciona a la persona más adecuada para hablar delante de las cámaras.
3. Identifica los medios y periodistas más importantes.
A la hora de poner en marcha una acción de publicity tienes varias opciones. Convocar al mayor número de medios o, si decides ir más enfocado a un determinado sector, invitar a los principales medios que cubran esa temática.
Si me dejas que te de un consejo, cuando hablamos de acciones de publicity yo me enfocaría, sobre todo, en medios generalistas como agencias de noticias, televisiones públicas, prensa, radios, etc.
4. Apuesta por otros formatos.
Aparte de acciones como la que te hemos mostrado en este post, también puedes llevar a cabo otro tipo de iniciativas de publicity que no requieran una gran logística u organización, sino, a lo mejor, un trabajo de investigación profundo.
Un claro ejemplo son los estudios que, sobre ciertos temas de interés general, suelen publicar los medios de comunicación y que son aportados “desinteresadamente” por determinadas empresas o profesionales.
Estas Compañías suelen ofrecer, además, a alguno de sus representantes para que, si el medio lo estima oportuno, puedan entrevistarlos o ampliar información.
Por ejemplo, durante los meses previos al verano es frecuente encontrarnos con estudios elaborados por fabricantes de protectores solares que hablan sobre nuevos avances, consejos para tomar el sol, incidencia de la radiación solar en niños, etc.
5. Genera acciones noticiables.
Al igual que cuando hablábamos de los consejos para organizar una rueda de prensa, debes tener muy presente que para poner en marcha cualquier acción de publicity, el mensaje que quieras transmitir debe ser lo suficientemente noticiable y potente para captar la atención de los medios.
De lo contrario conseguirás el efecto adverso y los periodistas terminarán asociándote a contenidos de poco valor.
En resumen, la publicity es una estrategia de Comunicación que en tiempos tan convulsos como los actuales puede marcar la diferencia y ayudar a que tu proyecto o empresa se posicione entre la opinión pública y, por tanto, se diferencia de su competencia.
Recuerda: piensa en grande, pero comienza desde abajo. No hace falta crear grandes acciones o gastarse mucho dinero. Lo más importante es la creatividad y las ganas de trabajar.
